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de Atención al cliente

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Centro de atención al cliente


La Paz Cochabamba
Santa Cruz Beni
Oruro Sucre
Tarija Pando
Potosí  

La Paz Subir
VIVA MULTICENTROS – ACHUMANI
Calle 16 #5 frente al mercado de Achumani
706-14448
VIVA MULTICENTROS – SAN MIGUEL
Av. Montenegro #716
706-22100
COMERCIO
Calle Comercio # 809 entre Jenaro Sanjinés y calle Pichincha
706-65414 / 214-0572
DEALER 115
El Alto. Av. 6 de Marzo entre calles 2 y 3 #60
706-40340 / 706-50150
6 DE AGOSTO
Sopocachi .Av.. 6 de Agosto entre Rosendo Gutiérrez y Belisario Salinas #2335
706-15455
COPACABANA I
Copacabana. Plaza 2 de Febrero # 26 Av. La Paz
777-85538

Cochabamba Subir
MULTISERV
Calle Colombia esq. Oquendo # 888
707-14442
MULTISERV
IC NORTE (Av. América)
707-14442
MUNDO VIVA
Calle Esteban Arce esq. Calle Totora
707-14148
MUNDO VIVA I
Av. Santa Cruz #1248 entre Aniceto Padilla y Beni
707-14148
DIGITAL GSM
Quillacollo. Calle Héroes del Chaco casi esq. Cbba. s/n acera Oeste
707-13000
GSM CELULAR
Calle 25 de Mayo esq. Jordán #397
707-14441
VIVATEL
Av. Ayacucho esq. General Achá #218
707-24444
CINE CENTER – RECOLETA
Ramón Rivero esq. Oquendo
TOPCEL – CLIZA
Cliza, calle Baptista #009 entre Avenidas Cívica y Aroma.
707-67505 / 77490136

Santa Cruz Subir
CELULAR PLUS
Calle Campero #247 entre Charcas y Arenales lado imprenta España
708-85085 / 708-14428
VIVACOM
Calle Florida # 60, entre 24 de Septiembre y Libertad, frente a SISTECO
708-81000
VIVACIÓN MONTERO
Calle Pastor Días # 180 ente calles 24 de Septiembre y Warnes, a dos cuadras de la Plaza Principal.
708-14220
NUEVACEL
Av. Uruguay # 32 frente al Palacio de Justicia
708-30238 / 708-22333
CELUPLUS EQUIPE
Av. San Martín Comercial el Cuvi locales 37 – 38
708-35000
NORTE DEALER
Localidad Yapancani, Av. Epifanio Días # 09 Esq. Buenos Aries
708-46804
CASCO VIEJO
Comercial Casco Viejo. Calle 21 de Mayo, Esq. Junín Local # 9
708-16707
2M CEL
Shopping Bolívar local 4 y local 27 Planta Baja, A media cuadra de la Plaza
708-45708

Beni Subir
6 DE AGOSTO
Av. 6 de Agoto s/n esq. 18 de Noviembre
702-70124

Oruro Subir
VIVA COTEOR
Calle Bolívar entre La Plata y Soria Galvarro, Edif.. Coteor.
525-2201
MULTICENTRO
Calle Montesino esq. 6 de Octubre # 500
704-16061

Sucre Subir
CITICEL TELECOMUNICACIONES I
Calle España #178, esquina Camargo
642-5015
CITICEL TELECOMUNICACIONES II
Plaza 25 de Mayo #4 acera Oeste, Entre estudiantes y Arenales
642-5015
HAROLD RONALD MARISCAL
Emilio Hossman #126, entre Pando Y J. Prudencio Bustillos
643-4123

Tarija Subir
MUNDO VIVA
Calle Sucre #0287 esq. Alejandro Carpio, toda esquina.
702-15007
MUNDO VIVA II
Calle Sucre #617 entre Madrid e Ingavi 702-15007
MERCADO CAMPESINO
Av. Panamericana esq. Luís Campero #0102 A una cuadra del colegio Fé y Alegría
702-15011

Pando Subir
COBIJA II
Zona 11 de Octubre, Km 2 Av. 9 de Febrero Frente Farmacia. Sr. de Mayo
705-27171

Potosí Subir
CITICEL TELECOMUNICACIONES
Pasaje Peatonal Boulevar #19B, zona Central
70311113
CENTRAL
Calle Cochabamba #35, entre la Calle Bolivar y Calle Frías
71838837 -70341010 - 70458006


Tipos de transacciones

Post-Pago/Cuenta Controlada Subir
- Cambio de SIM – Recuperación de número ?
- Solicitud Bloqueo/Desbloqueo por robo ?
- Cambio de Plan Migración ?
- Habilitación servicio GPRS ?
- Cambio de Dirección de entrega de la prefactura ?
- Inclusión/Exclusión Larga Distancia Internacional ?
- Registro/Reimpresión al Servicio al cliente por Internet ?
- Cambio de Número ?
- Cambio Nombre a Facturar ?
- Información PUK ?
- Habilitar /Deshabilitar Saldo Automático ?
- Registro de Propiedad de Teléfono Celular ?
- Registro de teléfono en la Lista negra ?
- Baja de propiedad de Teléfono de lista negra ?
- Impresión detalle de llamadas Teléfono fijo Cooperativa/ENTEL
- Impresión detalle de llamadas de Larga distancia con el código 14 de VIVA ?
- Cambio límite de Protección ?

Pre-Pago
- Cambio de SIM – Recuperación de Número ?
- Habilitación servicio GPRS ?
- Habilitar /Deshabilitar Saldo Automático ?
- Solicitud Bloqueo/Desbloqueo por robo ?
- Registro de Propiedad de Teléfono Celular ?
- Registro de teléfono en la Lista negra ?
- Baja de propiedad de Teléfono de lista negra ?
- Información PUK ?




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