Notas de prensa y comunicados

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NuevaTel PCS de Bolivia S.A., informa a sus usuarios y al público en general que, en cumplimiento a la Resolución Administrativa Regulatoria No. 2008/2339 emitida por SITTEL, a partir del 15 de febrero de 2009 se realizarán cambios en el uso y asignación de algunos Códigos de Servicios Especiales en la red de NuevaTel a nivel nacional, de acuerdo a lo siguiente:

Servicio utilizado en: Código de Servicio Especial
Núm. Anterior Núm. Nuevo
Información a Clientes de VIVA 111, 122 103
Consulta de saldo para usuarios de VIVA 158 105
Casilla de Voz para usuarios de VIVA 147 106
Recarga de crédito para usuarios de VIVA 148 109
Información de números telefónicos 104 (sin modificaciones)
Información de Tiempo y Temperatura (Nota 1) 117 107
Radio patrulla 110 (sin modificaciones)
Organismo Operativo de Tránsito (Nota 1) - 111
Voluntariado de salvamento y rescate 132 112
Retén de emergencias (Nota 1) 134 114
Dirección de robo de vehículos DIPROVE (Nota 1) - 115
Fuerza especial de lucha contra el crimen FELCN (Nota 1) - 116
Bomberos 119 (sin modificaciones)
Patrulla de auxilio ciudadano PAC 120 (sin modificaciones)
Sistema de búsqueda y salvamento 138 128
Defensoría de la niñez y la juventud 136 156
Emergencias médicas (Nota 1) 118 160
Informaciones aeropuerto (Nota 1) 181 171
Emergencias servicio de electrificación (Nota 1) 166 176
Emergencias servicios de gas domiciliario (Nota 1) - 177
Emergencias servs. de agua potable y alcantarillado (Nota 1) - 178
Servicio de Emergencia 911 (sin modificaciones)
 

Nota 1: Algunos de estos servicios no han sido todavía habilitados por el operador de telefonía local en una o varias áreas de servicio o los mismos no están disponibles en las correspondientes ciudades y poblaciones, por lo cual en esos casos no se podrán utilizar todavía dichos servicios hasta que se complete dicha habilitación.

NuevaTel agradece su atención.

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NuevaTel PCS de Bolivia S.A. comunica a sus abonados y al público en general, que a partir del 26 de enero de 2009 y de forma indefinida, se aplicará el siguiente beneficio para los usuarios de planes de modalidad Post-Pago, Cuenta Controlada y Cuenta Controlada Flexible, excepto para planes Bolsa de Minutos y Viva Corp.:

“Número Amigo Post-Pago”
• A partir del día que un abonado haya cumplido doce (12) meses de antigüedad podrá solicitar y registrar un Número Amigo. Clientes que actualmente tengan entre trece (13) y veintitrés (23) meses de antigüedad podrán solicitar y registrar un Número Amigo.
• Cuando el suscriptor tenga veinticuatro (24) meses de antigüedad, podrá registrar un segundo número amigo. Clientes que actualmente tengan veinticuatro (24) meses o más de antigüedad podrán solicitar y registrar dos números amigos.
• En cualquier caso, los clientes que soliciten números amigos en el momento de la solicitud no deben tener cuentas o facturas pendientes con Nuevatel.
• Las llamadas a un número amigo tendrán un 50% de descuento, del tiempo total en el aire que duró la llamada.
• Los números amigos a elegirse podrán ser:
  • Números de celular de cualquier operador.
  • Números fijos locales.
  • En cualquier caso el descuento solamente será efectivo para llamadas locales, no así para llamadas de larga distancia nacional o internacional o que requieran el uso de un carrier de larga distancia.
• Los números amigos podrán ser solicitadas a través de Call Center, plataformas de atención en tiendas y Dealers Autorizados de Servicio al Cliente, además también podrán ser solicitados a través página de Internet (www.nuevatel.com), para los usuarios registrados en dicha página.
• Los números amigos podrán ser cambiados solamente una vez al mes, a través de un procedimiento de transacción postventa, bajo la condición de no tener facturas pendientes.

NuevaTel agradece su atención.

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NuevaTel PCS de Bolivia S.A. alerta a todos los comercializadores de Punto Viva, que se están produciendo varios robos de equipos tarifadores, por lo que se recomienda tomar las precauciones necesaria.

Asi también se les recuerda que los únicos equipos tarifadores garantizados deben ser adquiridos en nuestras oficinas.

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Notas de prensa

20/03/08 EL DIARIO
VIVA dotará a la Policía de El Alto con bicicletas y celulares

26/02/08 OPINIÓN
VIVA regala un hummer entre sus clientes

25/02/08 LOS TIEMPOS Revista Click
Buenas noticias. VIVA regala un hummer a sus clientes

10/02/08 SANTA CRUZ ECONÓMICO
VIVA: Un millón de abonados

10/02/08 LOS TIEMPOS
VIVA ya tiene la primera red GSM con 1 millón de abonados

8/02/08 EL NUEVO DÍA
VIVA llegó al millón de abonados en GSM

8/02/08 LA ESTRELLA DEL ORIENTE
VIVA cuenta con un millón de abonados

8/02/08 LA PRENSA
VIVA llegó millón de abonados

8/02/08 OPINIÓN
VIVA es la primera red GSM con un millón de abonados

7/02/08 HOY BOLIVIA /web
VIVA tiene en su red GSM un millón de abonados

20/12/07 BOLIVIAN BUSINESS
Ranking Business to Business 2007

20/12/07 BOLIVIAN BUSINESS
VIVA crece cada año en 150 por ciento en ventas

17/12/07 ENERGY PRESS
VIVA tiene oficina inteligente en Tarija

15/12/07 SOCIALES VIP
Telefonía con ventajas

10/12/07 EL DEBER
Una gigante Navidad en Ormate

09/12/07 BOLIVIAN BUSINESS
VIVA - Diego Gutiérrez

02/12/07 BOLIVIAN BUSINESS
Evaluamos herramientas de calidad - VIVA

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